Õppekorralduse alused

ÕPPEKORRALDUSE ALUSEKS ON TÄISKASVANUTE TÄIENDUSKOOLITUSE SEADUS JA KEELEVÄRAV OÜ PÕHIKIRI.

ÕPPIJATE TÄIENDUSKOOLITUSELE VASTUVÕTU JA KOOLITUSELT VÄLJAARVAMISE TINGIMUSED JA KORD

• Koolitustele saab registreeruda kas kodulehel www.keelevarav.ee, e-posti aadressil keelevarav@keelevarav.ee või kohapeal aadressil Sõpruse pst 2, Tartu. Kodulehe kaudu laekunud kirjadele vastatakse kahe tööpäeva jooksul.
• Koolitusele registreerimiseks testib Õppija koduleheküljel oma keeleoskuse taset. Seejärel võetakse temaga ühendust. Täpsustatakse Õppija eesmärgid ja vajadused ning õpet toetavad ja takistavad tegurid. Samuti toimub ka esmane õppeprotsessi- ja tingimuste, õppekava ning õppevahendite tutvustamine.
• Koolitusgrupi komplekteerimine toimub Õppija keeleoskustaseme alusel arvestades Õppija eesmärke ja vajadusi. Koolitusgrupi mittetäielikul täitumisel otsustab grupi avamise Keelevärav. Koolitusgrupi mittetäitumisel on Keeleväraval õigus koolitus ära jätta või edasi lükata.
• Õppijaga sõlmitakse koolituskokkulepe kodulehekülje kaudu.
• Koolitusel õppimist saavad alustada õppijad, kes on tasunud õppetasu või selle esimese osamaksu või osalevad koolitusel Eesti Töötukassa koolituskaardiga. Koolitusest loobumisest teatab Õppija kirjalikku taasesitust võimaldavas vormis. Koolitustasu tagastatakse vastavalt koolituskokkuleppes sõlmitud tingimustele.
• Kui koolitus katkestatakse mõjuval põhjusel (tervislikud põhjused, kolimine), lepivad Keelevärav OÜ juhataja ja Õppija kokku koolituslepingu lõpetamise korras. Kui Õppija loobub koolitusest nimetatud põhjustega, tagastatakse talle 90 % ettemaksust.
• Kui Õppija katkestab koolitusese, väljastatakse talle tõend, kuhu märgitakse koolituse maht ja teemad, mis õppija koolituse ajal läbis.
• Õppija arvatakse koolituselt välja osamaksu maksmata jätmisel rohkem kui 30 päeva ning siis, kui õppija rikub Keelevärava Keeltekoolis kehtivaid reegleid ja kahjustab Keelevärav OÜ mainet. Iga taolist juhtumit käsitletakse eraldi selle tekkimisel.
• Õppija on lõpetanud koolituse, kui on osalenud vähemalt 75% kontakttundides ja sooritanud lõputesti vähemalt 60 %-le maksimaalsest võimalikust tulemusest. Test on koostatud vastavalt Euroopa keeleõppe raamdokumendile ja vastavalt koolituse õppekava õpiväljunditele. Lõputesti edukal sooritamisel saab õppija Keelevärav OÜ tunnistuse (või tõendi, juhul kui sooritus jääb alla 60%).
• Koolituse lõpus täidab õppija tagasiside ankeedi läbitud koolituse kohta.

KEELEVÄRAV OÜ TÄIENDUSKOOLITUSE KORRALDAMISE TINGIMUSED

• Koolitused toimuvad õppetööks sobivates ruumides, mis asuvad aadressil Sõpruse pst 2. Asutusesisesed koolitused viiakse läbi tellija ruumides.
• Veebikoolituste puhul on kasutusel Zoom-keskkond, mis on õppijale tasuta.
• Õppeprotsess käib aastaringselt (v.a juulikuu) koolituskalendri alusel.
• Koolituse mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides. Ühe akadeemilise tunni pikkus on 45 min.
• Koolitused toimuvad kas grupi- või individuaalõppena.
• Õppetöö toimub kas eesti, vene, inglise või saksa keeles, asjaajamiskeeled on eesti või vene keel.
• Korraldame koolitusi järgmises õppekavarühmas: keeleõpe.
• Koolitusruumides kehtib kodukord:
  1. Õppija käitub arvestavalt ja suhtub lugupidavalt kaasõppijatesse ning koolitajasse. Häiriva või kaasõppijaid segava käitumise korral on koolitajal õigus eemaldada õppija tunnist või kursuselt; koolitusruumis pole õppijal lubatud filmida kaasõppijaid/koolitajat ega teha helisalvestusi. Pildistamine on lubatud juhul, kui kõik osalejad on sellega nõus.
  2. Koolitus algab ettenähtud ajal koolitusgraafiku järgi. Kui Õppija puudub tunnist haigestumise tõttu või muul põhjusel, ei vastuta kool läbivõetud teema õpetamise eest. Sel juhul peab Õppija materjali iseseisvalt omandama või küsima koolitajalt konsultatsiooniaega.
  3. Eratunni puhul tuleb koolituselt puudumisest teavitada 3 tundi enne tunni algust aadressil keelevarav@keelevarav.ee või sms-teel telefonil 5091006.
• Täienduskoolitused sisaldavad kontaktõpet, iseseisvat ja praktilist tööd. Kursuse kogumaht määratakse eraldi õppekavas. Õppemeetoditena kasutatakse aktiviseerivaid ja interaktiivseid meetodeid. Suurem osa õppetööst on harjutamine ja praktiline töö nii õpperuumides kui ka reaalses keelekeskkonnas ja veebis. Õppetöö jooksul tehakse vaheteste.
• Õppijal on õigus:
  1. saada teavet õppekorralduse ja õppekava kohta;
  2. saada koolitust vastavalt ettenähtud mahus, kohas ja ajal pärast õppetasu maksmist;
  3. nõuda õppetasu tagastamist ära jäänud koolituse eest;
  4. katkestada koolitus, sel juhul õppetasu ei tagastata;
  5. saada pärast koolituse edukat lõpetamist (lõputesti tulemus rohkem kui 60%) tunnistus;
  6. saada tõend, kui lõputesti tulemus jääb alla 60%.
• Õppija on kohustatud:
  1. hoidma heaperemehelikult kooli õppevahendeid;
  2. tasuma õppetasu õigeaegselt ja vastavalt arvel olevale summale, viidates tasudes arve numbrile;
  3. käituma vastavalt üldtunnustatud eetilistele ja kõlblusnormidele;
  4. tegutsema hädaolukorras vastavalt ohutusnõutele ja koolitaja korraldusele;
  5. võtma aktiivselt osa õppeprotsessist, tegema iseseisvat tööd.
• Iga õppija kohta peetakse individuaalset osavõtmise arvestust ak. tundides. Igas tunnis täidab koolitaja vastavat osavõtugraafikut.
• Väljastatavad tunnistused ja tõendid on üldjuhul digitaalsed ja nummerdatud. Kooli pidaja peab nende üle arvestust eraldi tunnistuste registris. Tunnistused ja tõendid vastavad täiendkoolituse standardile.
• Digitaalseid tunnistusi ja tõendeid säilitatakse 5 aastat.
• Õppekorraldusega seotud vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui tekkinud erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimistega, lahendatakse vaidlus Tartu Maakohtus.

TÄIENDUSKOOLITUSE EEST ÕPPETASU MAKSMISE, SELLEST VABASTAMISE, SELLE TAGASTAMISE TINGIMUSED JA KORD

• Koolituse õppetasu suuruse kehtestab kooli pidaja vähemalt 30 päeva enne koolituse algust ning avalikustab kodulehel.
• Koolituse eest tasumine toimub arvete alusel. Arved vormistab Keelevärav OÜ ja väljastab e-kirja teel.
• Koolituse jooksul õppetasu ei tõsteta.
• Koolitusel osalejatele võib keeltekooli pidaja teha soodustust kuni 5-10 %. Vastav soodustus on ette nähtud õppijale, kes õpib kahel keelekursusel samaaegselt, samuti ühest leibkonnast pärit samaaegselt õppivatele pereliikmetele.
• Õppetasu maksmisest vabastamise otsus tehakse iga juhtumi puhul eraldi.
• Pikemaajaliste (al 60 ak tunnist) koolituste puhul on võimalik tasuda osamaksetena. Maksmise kordade arv sõltub koolituse pikkusest ja koolituskokkuleppe tingimustest. Esimene osamakse peab olema tasutud enne koolituse algust ja viimane enne koolituse lõpetamise kuupäeva. Koolitusele registreerides võtab Õppija vastutuse tasuda õppemaks kogu kursuse eest. Koolituse jooksul on võimalik muuta maksetingimusi juhul, kui Õppija soovib tasuda ülejäänud summa korraga.
• Lisaks õppetasule tuleb Õppijal arvestada õppevahendite kuluga. Õpikute orienteeruv hind on 25-60 eurot. Õpikud soetab kirjastuselt OÜ Keelevärav ja Õppijal on võimalus osta enne koolituse algust õppematerjal kohapeal.
• Koolituse ärajäämisel tagastatakse õppetasu kogu summas 3 tööpäeva jooksul pärast koolituse mittetoimumisest teatamist kliendile.
• Kui õppija katkestab koolituse õppeperioodi jooksul mõjuval põhjusel (raske tervislik seisund, kolimine), lepivad Keelevärav OÜ juhataja ja Õppija kokku koolituskokkuleppe lõpetamise korras.
• Kui koolituse lõppemise kuupäevaks pole kogu õppetasu tasutud, on Keelevärav OÜ-l õigus õppijale tunnistust või tõendit mitte väljastada.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

Isikuandmete töötlemise eest vastutab Keelevärav OÜ juhataja kui tööde otsene läbiviija. Keelevärav OÜ kogub õppijate käest järgmisi andmeid: nimi, kontaktandmed, isikukood. Isikukoodi vajame tunnistuse väljastamiseks ning MTA-le koolituskulude aruande esitamiseks. Isikuandmeid käideldakse vastavalt isikuandmete kaitse seadusele.